سامانه اطلاع‌رسانی قطعی برق تهران با هدف حفظ حقوق مصرف‌کنندگان و ارائه خدمات بهتر، توسط سازمان برق راه‌اندازی شده است. این سامانه شامل یک سیستم تلفنی گویا و یک وب‌سایت اینترنتی است که به شهروندان امکان می‌دهد تا از زمان‌بندی خاموشی‌ها مطلع شوند، قطعی‌های برق را گزارش دهند، درخواست قطع موقت برق ثبت کنند و وضعیت درخواست‌های خود را پیگیری نمایند.
### سامانه تلفنی اطلاع‌رسانی قطعی برق تهران
شهروندان می‌توانند با شماره‌گیری ۱۲۱ از طریق تلفن ثابت یا همراه، به سامانه تلفنی گویای اداره برق دسترسی پیدا کنند. این سامانه به عنوان شماره قطعی برق شناخته می‌شود و امکان دریافت اطلاعات درباره زمان‌بندی خاموشی‌ها و گزارش خرابی‌های برق را فراهم می‌کند.
### وب‌سایت اطلاع‌رسانی قطعی برق
وب‌سایت اطلاع‌رسانی قطعی برق با آدرس bargheman.com یا سامانه فوریت‌های برق، خدمات متنوعی را به کاربران ارائه می‌دهد. پس از ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری، شهروندان می‌توانند به اطلاعیه‌های خاموشی دسترسی داشته باشند، قطعی‌ها را گزارش دهند، درخواست قطع موقت برق ثبت کنند و سابقه مصرف و پرداخت‌های خود را مشاهده نمایند.
### اپلیکیشن “برق من”
شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ اعلام کرده است که مشترکین تهرانی می‌توانند از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت “برق من” به آدرس bargheman.com از زمان قطعی برق مطلع شوند. همچنین، شماره‌گیری کد دستوری #۱۲۱۵۰۰ روش دیگری برای دریافت این اطلاعات است.
### نقشه قطعی برق تهران در تاریخ ۲۰ دی ۱۴۰۳
نقشه قطعی برق تهران برای پنجشنبه ۲۰ دی ۱۴۰۳ به صورت لحظه‌ای و آنلاین در دسترس قرار می‌گیرد. کاربران می‌توانند با کلیک بر روی منطقه مورد نظر خود در نقشه، از زمان‌بندی خاموشی‌ها مطلع شوند و برنامه‌ریزی بهتری برای فعالیت‌های روزانه خود داشته باشند. لازم به ذکر است که این اطلاعات به صورت آنلاین از شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ دریافت می‌شود و ممکن است با توجه به شرایط روز، تغییراتی در زمان‌بندی خاموشی‌ها اعمال شود.
### روش‌های اطلاع‌رسانی برنامه قطعی برق
۱. **سامانه هوشمند فوریت‌های شرکت توزیع برق تهران بزرگ**: کاربران می‌توانند از طریق این سامانه به اطلاعات دقیق درباره زمان‌بندی قطعی برق دسترسی پیدا کنند.
۲. **اپلیکیشن “برق من”**: این اپلیکیشن امکان دریافت اطلاعیه‌های خاموشی و گزارش قطعی‌ها را فراهم می‌کند.
۳. **وب‌سایت “برق من”**: با مراجعه به این وب‌سایت، کاربران می‌توانند از زمان‌بندی قطعی برق مطلع شوند.
ساکنان شهرستان‌ها و حومه تهران، از جمله لواسان، دماوند، فیروزکوه، ورامین، پردیس و شهریار، می‌توانند برای اطلاع از زمان دقیق خاموشی‌ها به سایت شرکت توزیع نیروی برق استان تهران مراجعه کنند. این سایت امکان دسترسی به نقشه‌های مختلف خاموشی برق را فراهم می‌آورد و کاربران با انتخاب محل سکونت خود می‌توانند از وضعیت قطع برق در منطقه خود مطلع شوند.