به گزارش ایسنا، یکی از اقداماتی که در سال‌های اخیر مورد توجه قرار گرفته، حذف قبوض کاغذی و حرکت به سمت الکترونیکی شدن خدمات است. این اقدام با هدف تحقق دولت الکترونیک، حفظ محیط زیست، صرفه‌جویی در منابع و تسهیل ارائه خدمات به مشتریان در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شده است. از مهر ماه سال ۱۳۹۸، قبوض کارکرد تلفن ثابت مشترکان مخابراتی دیگر چاپ و توزیع نشده است.
با این حال، اگرچه اکثر مشترکان امروزه با روش‌های پرداخت الکترونیکی آشنا هستند، هنوز افرادی وجود دارند که از دریافت قبض تلفن ثابت به صورت الکترونیکی استفاده نکرده‌اند. برای این دسته از افراد، روش‌های ساده‌ای جهت فعال‌سازی خدمات پیامکی قبض وجود دارد. یکی از این روش‌ها ارسال شماره تلفن ثابت به همراه کد شهر و علامت * به شماره ۰۲۱۲۰۲۰ است. با انجام این کار، پیامکی حاوی اطلاعات لازم برای فعال‌سازی خدمات پیامکی قبض ارسال می‌شود.
علاوه بر این، مشترکان می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #۲۰۲۰*، نسبت به استعلام و پرداخت قبض خود اقدام کنند. این روش نیازی به اتصال به اینترنت ندارد و برای گوشی‌های ساده و غیرهوشمند نیز قابل استفاده است. همچنین، مراجعه به سایت رسمی شرکت مخابرات ایران و انتخاب گزینه پرداخت قبض از بخش تلفن ثابت، روش دیگری است که کاربران می‌توانند با وارد کردن اطلاعات اشتراک خط تلفن ثابت خود، مراحل استعلام، مشاهده و پرداخت قبض را انجام دهند.