شامگاه پنج‌شنبه، سیدجلال ملکی از وقوع یک آتش‌سوزی در یک برج مسکونی خبر داد. این حادثه ساعت ۱۴:۲۷ عصر در بزرگراه شهید همدانی، خیابان کرمانشاه، بلوار خادمین رخ داد و بلافاصله به سامانه ۱۲۵ گزارش شد. در پی این گزارش، مأموران چهار ایستگاه آتشنشانی به همراه خودروهای پشتیبانی، از جمله چند دستگاه دمنده و فن، به محل حادثه اعزام شدند.
ملکی اعلام کرد که آتش‌نشانان در کمتر از ۶ دقیقه به محل رسیدند و متوجه شدند که در یک برج مسکونی ۱۰ طبقه و ۹۴ واحدی، آتش‌سوزی در قسمت رایزرها که معمولاً مسیرهای پنهان در ساختمان‌ها هستند، رخ داده است. این آتش‌سوزی در طبقه هفتم و داخل رایزر اتفاق افتاده بود و شعله‌های آتش به سرعت در حال گسترش بودند.
وی ادامه داد که در قسمت رایزر و بخش‌های پایین‌تر نیز آتش وجود داشت و دود انباشته‌شده از طبقه ششم به بالا تا طبقه دهم به داخل راهروها و طبقات نفوذ کرده بود. همچنین بخش زیادی از راهروها، پله‌ها و به ویژه سقف‌های کاذب ساختمان از دود پر شده بود.
ملکی خاطرنشان کرد که خوشبختانه ساختمان مجهز به سیستم اعلام حریق بود و آژیرها به صدا درآمده بودند. این موضوع باعث شد ساکنان متوجه حادثه شوند و اطلاع‌رسانی کنند. برخی از ساکنان خودشان از ساختمان خارج شده بودند، اما حدود ۳۰ نفر توسط آتش‌نشانان به سلامت از ساختمان خارج شدند.
سخنگوی سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران تأکید کرد که این حادثه بدون هیچ مصدومیت یا تلفات جانی مهار شد.