بر اساس گزارش‌های دریافتی، در ساعت ۴:۲۸ صبح روز پنج‌شنبه، ۴ بهمن ماه، تماسی با اورژانس برقرار شد که نشان‌دهنده وقوع مسمومیت با گاز منوکسید کربن در روستای ارخاز علی‌کندی، واقع در منطقه آبی‌بی‌گلو بود. بلافاصله پس از دریافت این تماس، تیم‌های امدادی و آمبولانس‌های ۱۱۵ به محل حادثه اعزام شدند.
در این رویداد ناگوار، پنج نفر به دلیل مسمومیت با گاز منوکسید کربن تحت مراقبت‌های اولیه پزشکی قرار گرفتند و سپس با آمبولانس‌های فوریت‌های پزشکی به بیمارستان امام خمینی (ره) در اردبیل منتقل شدند. این افراد برای ادامه درمان و بهبودی تحت نظر پزشکان قرار دارند.
این حادثه بار دیگر اهمیت رعایت نکات ایمنی در استفاده از وسایل گرمایشی و تهویه مناسب در فضاهای بسته را به‌ویژه در فصل سرما یادآور می‌شود.